Verkeerd artikel

Hebben wij een fout gemaakt door een verkeerd of beschadigd artikel te leveren? Neem dan contact met ons op.

Retourneren

Heb je een product toch niet nodig of heb je te veel besteld? Als consument heb je het recht om een product uit een online aankoop binnen 30 dagen aan ons te retourneren. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

• Het product mag niet beschadigd of gebruikt zijn en moet in de originele verpakking zitten.
• De houdbaarheid van het product moet langer dan een maand zijn;
• Wij voeren het product nog steeds in ons assortiment.

Hoe werkt retourneren?

• Meld je retour aan via onderstaand retourformulier;
• Kies voor een retourlabel via DHL via onderstaande button;
• De kosten voor het retourlabel (€ 6,95) zal in mindering worden gebracht op het retourbedrag;
• Breng je pakket naar een DHL pakketpunt in jouw regio voor verzending;
• Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen na retourontvangst, het geld terug te storten.

Meld de retour aan via onderstaand retourformulier